Procédez comme indiqué ci-dessous pour installer Mobile Studio :

1) Connectez votre téléphone au PC via le câble de données USB ou la clé électronique IRDA fourni.
2) Un message s’affiche pour vous signaler qu’un « nouveau périphérique a été identifié ».
3) Insérez le CD Mobile Studio dans le lecteur de CD-ROM/DVD-ROM de votre ordinateur et localisez le pilote approprié.
4) Suivez les instructions qui s’affichent pour installer le logiciel Mobile Studio.
5) Redémarrez l’ordinateur.
6) Connectez votre téléphone au PC via le câble de données USB ou la clé électronique IRDA fourni.
7) Le logiciel Mobile Studio est maintenant prêt à être utilisé.
8) Pour plus d’informations, reportez-vous au fichier « d’aide » du logiciel Mobile Studio. Ou cliquez ici pour être redirigé vers la rubrique de téléchargement et accéder au manuel complet.

Q2. Quelle est la configuration système requise au minimum ?

· Pentium 133Mhz PC
· 32MB RAM
· 32MB Hard Disk
· Windows 98/Me/2000/XP
· USB Data Cable, Infrared(IrDA) dongle, or Blue Tooth dongle

Q3. Combien de téléphones est-il possible d’enregistrer dans Mobile Studio?

Vous pouvez enregistrer trois téléphones mobiles maximum dans Mobile Studio.

Q4. Les mises à jour du logiciel Mobile Studio sont-elles payantes ?

Non, toutes les mises à jour sont gratuites après l’achat initial. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique de téléchargement.

Q5. Existe-t-il des limitations lorsque le logiciel n’est pas enregistré?

Oui. Vous ne pouvez pas créer de copie de sauvegarde de votre annuaire, ni l’importer. La mention « démo » est ajoutée à chaque SMS que vous envoyez ou à chaque image que vous créez. Vous ne pouvez pas non plus utiliser le système de gestion de fichiers.

Q6. Comment enregistrer automatiquement le logiciel ?

Mobile Studio affiche une fenêtre d’enregistrement lorsque vous connectez votre téléphone mobile. Entrez le numéro de série (indiqué sur le coffret du produit) pour enregistrer le logiciel. Vous devez être connecté à Internet pour effectuer l’enregistrement.

Q7. Comment enregistrer manuellement le logiciel par messagerie électronique ?
Si vous n’avez pas accès à Internet, ou si votre ordinateur se trouve derrière un serveur proxy qui empêche l’enregistrement, vous devez nous envoyer un message électronique contenant des informations d’ordre général pour l’enregistrement. Le centre d’assistance de Mobile Studio vous renverra un code d’enregistrement définitif.

1) Saisissez votre numéro PIN et votre adresse de messagerie électronique dans la fenêtre d’enregistrement qui s’affiche dans Mobile Studio. Sélectionnez « Register through email (send manually) » (S’enregistrer par messagerie électronique (envoyer manuellement) et cliquez sur « OK » pour poursuivre.
2) Le logiciel lance votre système de messagerie électronique par défaut (tel que Microsoft Outlook, Outlook Express, etc.) en utilisant toutes les informations d’enregistrement nécessaires.
3) Sélectionnez « send » (envoyer) pour vous enregistrer.
4) Si vous n’utilisez pas le système de messagerie par défaut ci-dessus, copiez le contenu du message électronique dans votre compte de messagerie habituel (par exemple, Yahoo ou Hotmail) et envoyez-le à support@mobile-studio.co.uk. Le « code d’enregistrement définitif » vous sera envoyé sous 2 jours ouvrés.
5) À la réception de votre code d’enregistrement, connectez le téléphone à votre PC et lancez Mobile Studio. Saisissez le « code d’enregistrement définitif » lorsqu’il vous est demandé dans la fenêtre d’enregistrement.

Procédez aux vérifications suivantes :

1) Branchez le câble de données sur le port USB.
2) Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » sous Windows.
3) Vérifiez les « Ports (COM et LPT) ».

Si vous voyez « Prolific USB-to-Serial Comm Port » ou « USB serial port », le pilote est correctement installé. Relancez le logiciel Mobile Studio. Le pilote doit s’initialiser. Vérifiez également s’il existe un nouveau pilote disponible à la rubrique download (téléchargement), téléchargez-le et installez-le.

Si « Prolific USB-to-Serial Comm Port » ou « USB serial port » n’apparaît pas, vous devez réinstaller le pilote. Avant de réinstaller le pilote, assurez-vous que le câble de données n’est pas branché sur le port USB.

Si Windows vous demande un « pilote de modem », reportez-vous à Q1.





Q3. Mon téléphone avec fonctionnalité « Stockage de masse USB » ne fonctionne pas avec Mobile Studio, comment faire ?

Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité de stockage de masse USB avec Mobile Studio.

1) Connectez le câbles de données au téléphone et au PC. Le message « Do you want to use it as USB Mass Storage Device » (Voulez-vous utiliser un périphérique de stockage en masse USB) s’affiche sur le téléphone. Vous devez sélectionner « No » (Non).
2) Votre ordinateur affiche ensuite un message signalant qu’un « nouveau périphérique a été identifié » et vous demande le pilote correspondant.
3) Insérez le CD Mobile Studio dans le lecteur de CD-ROM/DVD-ROM de votre ordinateur et localisez le pilote approprié. Si vous avez déjà installé le pilote, cette étape n’est pas nécessaire.
4) Lancez Mobile Studio et suivez les instructions qui s’affichent pour commencer à l’utiliser. Pour plus d’informations, reportez-vous au fichier « d’aide » du logiciel Mobile Studio.

Dongle USB IrDA

Q1. J’ai installé le logiciel Mobile Studio et le pilote, mais ça ne marche toujours pas.

Procédez aux vérifications suivantes :
1) Branchez le câble de données sur le port USB.
2) Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » sous Windows.
3) Vérifiez les « périphériques infrarouges ».

Si vous voyez « SigmaTel USB-IrDA Adaptor », le pilote est installé correctement. Redémarrez le logiciel Mobile Studio pour initialiser le pilote. Reportez-vous également à notre section de téléchargement pour vérifier s’il existe un pilote plus récent et l’installer.

Si vous ne voyez pas « SigmaTel USB-IrDA Adaptor », vous devez réinstaller le pilote. Avant de réinstaller le pilote, assurez-vous que le dongle n’est pas branché sur le port USB.

Dongle Bluetooth USB

Q1. J’ai installé le logiciel Mobile Studio et le pilote, mais ça ne marche toujours pas.

Procédez aux vérifications suivantes :
1) Branchez le dongle Bluetooth sur le port USB.
2) Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » sous Windows.
3) Vérifiez les « périphériques Bluetooth ».

Si vous voyez « CSR USB Bluetooth Device », le pilote est installé correctement. Redémarrez le logiciel Mobile Studio pour initialiser le pilote. Reportez-vous également à notre section de téléchargement pour vérifier s’il existe un pilote plus récent et l’installer.

Si vous ne voyez pas « CSR USB Bluetooth Device », vous devez réinstaller le pilote. Avant de réinstaller le pilote, assurez-vous que le dongle n’est pas branché sur le port USB.

Q2. Ma connexion Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows XP. Comment faire ?
Windows XP Service Pack 2 a introduit un nouveau pilote Bluetooth qui est sélectionné en tant que pilote par défaut. Il n’est pas compatible avec notre clé électronique et vous devez modifier les paramètres de votre ordinateur pour configurer le pilote correct. Téléchargez les instructions nécessaires en cliquant sur ici.